Свържете се с нашия инженерен и редакционен екип
Имате въпрос относно обединяването на разделени APK файлове, срещате грешка при инсталиране на Android 14 или 15 или намирате конкретен .xapk / .apks / .aab пакет, който не успява да анализира във вашия браузър? Изпратете съобщение директно до нашия екип по поддръжката по-долу. Тъй като цялото обединяване на пакети се случва локално в раздела на вашия браузър, моля, включете име на пакета (напр. com.example.game), вашия Име на версия на Android или емулатор и точния Код на грешка на PackageManager, ако съобщавате за проблем с преобразуването.
Нашият водещ разработчик и технически редактор (Мст Шефейл) ежедневно преглежда входящите доклади за грешки, редакционни корекции и DMCA/известия за авторски права и отговаря в 24–48 работни часа. За незабавни стъпки за отстраняване на неизправности можете също да проверите нашия Технически ЧЗВ или да разгледате нашия Инженерни ръководства за Android.
Техническа поддръжка
Редакция и DMCA
Водещ поддържащ
SLA за отговор
В рамките на 24–48 часа
Преди да пишете: Често срещани технически въпроси
Защо моят преобразуван APK се провали с INSTALL_FAILED_NO_MATCHING_ABIS?
Тази грешка възниква, когато изходният XAPK съдържа само 32-битови собствени библиотеки (armeabi-v7a) и го инсталирате на устройство само с 64 бита (като Google Pixel 7/8/9 или Samsung Galaxy S24), или когато инсталирате XAPK само за ARM на x86_64 PC емулатор без ARM превод. Проверете пакетната архитектура с помощта на нашия Информационен инспектор на APK.
XAPK към APK съхранява ли или проверява ли файловете, които конвертирам?
Не. Всяка помощна програма на xapktoapk.com работи 100% в локалния WebAssembly и пясъчника на JavaScript на вашия браузър (FileReader и JSZip. Вашите .xapk), .apks, .aab и .obb архиви никога не се предават на нашия сървър.
Как да поискам редакционна корекция или да докладвам за неработещо ръководство?
Изберете или въведете „Редакционна корекция“ в реда за тема по-горе и включете URL адреса на ръководството или страницата с инструменти заедно с версията на Android OS, на която сте тествали. Нашият редакционен екип проверява и актуализира техническите ръководства в рамките на 48 часа.
Хоствате ли или разпространявате изтегляния на APK или XAPK от трети страни?
Не. XAPK към APK е стриктно помощна програма за преобразуване и проверка на файлов формат от страна на клиента. Ние не хостваме, отразяваме или индексираме приложения или игри за Android, защитени с авторски права.