Skontaktuj się z nami

Masz pytania lub sugestie? Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.

Skontaktuj się z naszym zespołem inżynieryjnym i redakcyjnym

Masz pytanie dotyczące łączenia podzielonych plików APK, napotkałeś błąd instalacji na Androidzie 14 lub 15 lub znalazłeś konkretny pakiet .xapk / .apks / .aab, którego nie można przeanalizować w Twojej przeglądarce? Wyślij wiadomość bezpośrednio do naszego zespołu konserwatorów poniżej. Ponieważ całe łączenie pakietów odbywa się lokalnie na karcie przeglądarki, prosimy o dołączenie nazwa pakietu (np. com.example.game), swojego Wersja Androida lub nazwa emulatora i dokładnego Kod błędu PackageManager, jeśli zgłaszasz problem z konwersją.

Nasz główny programista i redaktor techniczny (Panie Shaefale) codziennie przegląda przychodzące raporty o błędach, poprawki redakcyjne i powiadomienia o DMCA/prawach autorskich i odpowiada w ciągu 24–48 godzin pracy. Aby uzyskać natychmiastowe kroki rozwiązywania problemów, możesz również sprawdzić nasze Często zadawane pytania techniczne lub przeglądać nasze Przewodniki inżynieryjne dotyczące Androida.

Wiadomości są rejestrowane bezpośrednio przy użyciu identyfikatora zgłoszenia pomocy technicznej. Wolisz bezpośredni e-mail? Skontaktuj się z nami pod adresem wsparcie@xapktoapk.com.

Wsparcie techniczne

wsparcie@xapktoapk.com

Artykuł redakcyjny i ustawa DMCA

informacja@xapktoapk.com

Główny konserwator

Panie Shaefale

Umowa SLA odpowiedzi

W ciągu 24–48 godzin

Zanim napiszesz: częste pytania techniczne

Dlaczego mój przekonwertowany plik APK nie powiódł się z INSTALL_FAILED_NO_MATCHING_ABIS?

Ten błąd występuje, gdy źródłowy pakiet XAPK zawiera tylko 32-bitowe biblioteki natywne (armeabi-v7a) i instalujesz go na urządzeniu 64-bitowym (takim jak Google Pixel 7/8/9 lub Samsung Galaxy S24) lub gdy instalujesz pakiet XAPK obsługujący tylko ARM na emulatorze komputera x86_64 bez tłumaczenia ARM. Sprawdź architekturę pakietu za pomocą naszego Inspektor informacji APK.

Czy XAPKS do APK przechowuje lub sprawdza konwertowane przeze mnie pliki?

Nie. Każde narzędzie xapktoapk.com działa w 100% w lokalnym piaskownicy WebAssembly i JavaScript Twojej przeglądarki (FileReader i JSZip. Twoje archiwa .xapk), .apks, .aab i .obb nigdy nie są przesyłane na nasz serwer.

Jak poprosić o korektę redakcyjną lub zgłosić uszkodzony przewodnik?

Wybierz lub wpisz „Korekta redakcyjna” w powyższym wierszu tematu i podaj adres URL przewodnika lub strony narzędzia wraz z wersją systemu operacyjnego Android, na której testowałeś. Nasza redakcja weryfikuje i aktualizuje poradniki techniczne w ciągu 48 godzin.

Czy hostujesz lub rozpowszechniasz pliki APK lub XAPK pobierane przez strony trzecie?

Nie. XAPKS do APK jest wyłącznie narzędziem do konwersji i kontroli formatu plików po stronie klienta. Nie hostujemy, nie kopiujemy ani nie indeksujemy aplikacji i gier na Androida objętych prawami autorskimi.